企業AI解決方案

讓AI解決真正存在的業務問題。

AI的價值不在於追趕潮流,而在於能否節省時間、改善服務、整理資訊或協助團隊作出更好的決定。

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企業AI解決方案及智能工作流程示意圖

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報價前,先確認這六件事

由一條實際業務流程開始,把範圍、費用與交接整理清楚。

01

要改善甚麼

先找答案較穩定的重複問題,或需要整理公司資料的工作;也評估現成工具是否已足夠。

02

第一階段怎樣定

先選一組已批准資料及一個使用場景,界定可回答、不能回答及必須交真人的情況。

03

你可以準備甚麼

常見問題、正確答案與來源、內容負責人、可接入的工具,以及禁止傳入的敏感資料清單。

04

如何驗收

用已知答案、缺少來源、投訴及敏感問題測試;檢查來源、拒答、人工接手、錯誤與用量成本。

05

哪些影響費用

資料整理、使用渠道、工具整合、模型及託管用量、權限與監察需求。第三方持續費用另列。

06

上線後怎樣交接

先確認資料保存、刪除、供應商與權限安排;指定誰更新知識、覆核回答、處理例外及承擔支援。

以下是需求討論的框架。實際交付、費用、時程與權利,以雙方確認的書面報價及範圍為準。

我們可以為你打造

由業務需要出發的實用方案。

AI客戶服務助手

AI銷售及產品推薦助手

公司文件問答系統

內部知識助手

AI搜尋功能

電郵及訊息回覆輔助

文件內容提取及整理

報告摘要及資料分析

結合現有系統的AI功能

適合你的情況

AI可以如何協助你的業務?

AI把來源文件整理成可核對的分析及重點
把分散資訊轉化成清晰、可核對的業務洞見。
  • 更快回應客戶的常見問題
  • 讓員工更容易尋找公司資料
  • 整理表格、文件和大量文字內容
  • 協助草擬電郵、訊息和報告
  • 把分散的資料轉化成清晰重點
  • 為現有網站或系統加入智能功能

我們的做法

負責任地應用AI

我們會先了解你的業務和工作流程,再判斷AI適合應用在哪些地方。若有更簡單直接的方法,我們亦會坦白提出。

我們會考慮資料私隱、準確性、權限、人工覆核和營運風險。營商經驗和會計背景,讓我們更重視控制、可靠性及實際效益,而不只是展示新技術。

企業負責人與AI顧問評估數據和實際業務需要

合作流程

清晰地由需要走到上線。

AI結果、來源文件和人工覆核流程
  1. 01

    找出問題

    了解最花時間、最依賴資訊或最重複的工作。

  2. 02

    評估可行性

    確認資料、風險、成本和預期效益。

  3. 03

    建立方案

    把合適的AI能力加入你的工作流程或產品。

  4. 04

    測試監察

    以真實情況測試準確性,保留必要人工控制。

由一條實際業務流程開始,把範圍、費用與交接整理清楚。

規劃與示範中小企如何開始使用 AI 客服?先處理重複問題

開始對話

找出AI最值得應用的地方。

即使你未有完整構思,也可以先告訴我們哪些工作最花時間。我們會協助你判斷AI是否合適,並提出實際可行的方向。